הצהרת נגישות

תקנים רלוונטיים

האתר חותר לעמידה ברמת AA של הנחיות WCAG 2.0 הבין-לאומיות ובתקן הישראלי ת"י 5568, בהתאם לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), תשע"ג-2013.

מה כבר יושם

בין הצעדים שננקטו לטובת הנגישות:

• תמיכה בשלוש שפות — עברית, אנגלית ורוסית — כולל התנהגות נכונה ב-RTL.
• מבנה HTML סמנטי עם תפקידי landmark (header, nav, main, footer) לניווט נוח בעזרת קוראי מסך.
• טקסט חלופי (alt) לתמונות משרות ולסמלים.
• מצבי פוקוס נראים על כל רכיב אינטראקטיבי; ניווט מלא במקלדת (Tab / Shift+Tab / Enter / Esc).
• יחס ניגודיות טקסט/רקע ברמת AA.
• התאמת גודל הגופן ברמת הדפדפן (Ctrl/Cmd +) ללא איבוד פונקציונליות וללא גלילה אופקית.
• תיוגי aria-label על כפתורים אייקוניים ללא טקסט גלוי.
• היררכיית כותרות (h1 → h2 → h3) לקריאה הגיונית בקוראי מסך.

מגבלות ידועות

אנו מכירים בכך שנגישות היא תהליך מתמשך. כיום ייתכן שהרכיבים הבאים פועלים באופן לא אופטימלי:

• חלק ממסמכי PDF (למשל אשרות עבודה) שמועלים על-ידי משתמשים אינם מכילים שכבת טקסט ואינם נגישים לקוראי מסך. אנו מספקים גרסה טקסטואלית חלופית לפי בקשה.
• חלק מתכני הווידאו בבלוג עשויים שלא לכלול כתוביות בכל השפות; אנו מוסיפים אותן בהדרגה.
• ווידג'טים של צד שלישי (כגון ווטסאפ) כפופים למדיניות הנגישות של הפלטפורמות שלהם.

התאמות שירות לאנשים עם מוגבלות

הסוכנים שלנו ישמחו לסייע בערוצים חלופיים:

• ייעוץ קולי בטלפון בעברית, באנגלית, ברוסית ובשפות נוספות (בתיאום).
• שירות בווטסאפ הכולל הודעות קוליות במקום טקסט.
• הקראת תוכן המשרות בטלפון.
• פגישה במשרד בתיאום מראש.

רכז הנגישות

אם נתקלתם בבעיית נגישות באתר או ברצונכם לבקש התאמת שירות, אנא צרו קשר עם רכז הנגישות שלנו:

• שם: ויטלי זיזה
• דוא"ל: hello@personal.city
• טלפון / ווטסאפ: 972559912763+

זמן מענה

אנו שואפים לענות לפניות נגישות תוך 7 ימי עסקים. כאשר נדרש זמן רב יותר לפתרון (למשל, הנפקה מחדש של מסמך PDF), נציין זאת במענה הראשון.