Декларация о доступности

Применимые стандарты

Сайт стремится соответствовать уровню AA международных рекомендаций WCAG 2.0 (Web Content Accessibility Guidelines) и израильскому стандарту IS 5568, в соответствии с Постановлением о равенстве прав инвалидов (адаптация доступности обслуживания), 2013 (תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), תשע"ג-2013).

Что уже реализовано

Среди мер, направленных на доступность сайта:

• Поддержка трёх языков интерфейса — русского, английского и иврита (включая корректную работу в режиме RTL).
• Семантическая HTML-разметка с использованием landmark-ролей (header, nav, main, footer) для удобной навигации с программами чтения с экрана.
• Альтернативный текст (alt) для изображений вакансий и иконок.
• Видимые состояния фокуса для всех интерактивных элементов; полная навигация с клавиатуры (Tab / Shift+Tab / Enter / Esc).
• Контрастность текста и фона, соответствующая уровню AA.
• Возможность увеличения шрифта средствами браузера (Ctrl/Cmd +) без потери функциональности и без горизонтального скролла.
• Метки aria-label на иконках-кнопках, где визуальный текст отсутствует.
• Структурированные заголовки (h1 → h2 → h3) для логического чтения программами чтения с экрана.

Известные ограничения

Мы открыто признаём, что доступность — постоянный процесс. На текущий момент следующие элементы могут работать неоптимально:

• Некоторые PDF-документы (например, разрешения на работу), загружаемые пользователями, могут не содержать текстового слоя и быть непроходимы программами чтения с экрана. Мы готовим альтернативный текстовый формат по запросу.
• Видеоконтент в блоге может временно не содержать субтитров на всех языках — мы добавляем их постепенно.
• Внешние виджеты (например, WhatsApp) подчиняются собственным правилам доступности своих платформ.

Адаптации сервиса для людей с ограниченными возможностями

Наши агенты готовы помочь по альтернативным каналам:

• Голосовая консультация по телефону на русском, английском, иврите и (по согласованию) на других языках.
• Сопровождение по WhatsApp с возможностью голосовых сообщений вместо текста.
• Чтение/диктовка содержимого вакансий вслух при обращении по телефону.
• Возможность личной встречи в офисе по предварительной записи.

Координатор по доступности

Если вы столкнулись с проблемой доступности на сайте или хотите запросить адаптацию услуги, свяжитесь с нашим координатором:

• Имя: Виталий Зиза
• Email: hello@personal.city
• Телефон / WhatsApp: +972-55-966-2900

Время ответа

Мы стремимся отвечать на запросы по доступности в течение 7 рабочих дней. Если для решения требуется больше времени (например, переоформление PDF-документа), мы сообщим об этом в первом ответе.